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Expressões que todo profissional de marketing deve saber

Nos diversos seguimentos existem expressões que são usadas para facilitar a comunicação, na área de marketing não poderia ser diferente. Confira esse artigo que separamos em duas partes com as principais expressões que todo profissional de marketing deve saber.

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B2B: B2B ou Business to Business é um termo utilizado para classificar as transações comerciais entre duas empresas. Ou seja, uma empresa comercializa seus produtos para outras empresas e não para o consumidor final.

B2C: B2C ou Business toConsumer é um termo utilizado para classificar as transações comerciais entre a empresa e o consumidor. Ou seja, uma empresa comercializa seus produtos diretamente para o consumidor final.

KPI: É a sigla para “Key PerformanceIndicator” e é uma forma de medir uma ação e ver se estão atendendo os objetivos da organização.

CRM:CustomerRelationship Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente é um conceito empresarial que visa a fidelização do cliente através de estratégias e atendimento personalizados.

Benchmarking: É o processo de avaliação de uma empresa em relação à concorrência e ao mercado de atuação. É feito para comparar e identificar as melhores práticas para no futuro aplicá-las e adequá-las à empresa.

Feedback: É uma resposta a determinada ação. Por exemplo, um relatório foi apresentado e o feedback foi positivo.

Remarketing: É uma ferramenta que exibe anúncios online relacionados a produtos ou serviços que o usuário já mostrou interesse.

Viral: É um termo usado para designar conteúdos que ganham grande repercussão orgânica.

Deadline: É uma data limite para a conclusão de uma atividade, ou seja, o prazo de entrega.

Prospect: É um cliente potencial.

Bounce Rate: Também conhecido como taxa de rejeição, significa o número de usuários que acessaram uma única página do website e saíram em seguida.

UX: É a sigla para “UserExperience“, ou seja, experiência do usuário. É usado para indicar o nível de satisfação geral dos usuários com plataformas online de uma marca.

Brainstorm: Também conhecido como tempestade de ideias, é uma técnica feita para explorar o potencial de ideia de um grupo de maneira criativa e pouco inibidora. Ou seja, é quando um grupo se reúne para discutir livremente de forma criativa com a finalidade de resolver um problema específico.

ROI: É a sigla para “ReturnonInvestment“, ou seja, retorno sobre investimento. É uma métrica usada para mensurar o rendimento obtido através de um investimento.

Call to Action (CTA): Significa “Chamada para Ação“, são sinalizações usadas com o objetivo de incentivar o usuário a executar determinada ação. Por exemplo, palavras como compre, clique, faça um orçamento.

Target: É uma expressão usada para indicar um público-alvo.

Briefing: É o conjunto de informações detalhadas para o desenvolvimento de um trabalho.

Overview: É uma visão geral sobre determinado assunto.

Landing Page: São páginas do site criadas com foco na conversão.

Curtiu esse conteúdo? Então fique ligado que semana que vem traremos a segunda parte com mais 20 expressões fundamentais no dia a dia do profissional do Marketing. E na hora de escolher o parceiro para sua agência ou imprimir os projetos da sua empresa, acerte na escolha! A Luripress é referência em impressão offset. A nossa Indústria Gráfica tem um dos melhores parques gráficos da Bahia e profissionais treinados em oferecer o melhor atendimento consultivo para transformar ideias em impressos de qualidade. Ligue agora e solicite um orçamento.
 

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